der betreiber der seite liegt im krankenhaus und kann die seite nur mit wenigen neuen inseraten fortführen- bis ende juli wird das so bleiben, dann aber wie seit 9 jahren wieder









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Kundenbetreuer/in Inbound - (Call-Center Agent)

Jobbeschreibung:Für einen namhaften Kunden aus der Mobilfunkbranche mit Sitz in Düsseldorf und Ratingen suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme nach 3 Monaten zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Mitarbeiter (m/w) für die telefonische Kundenbetreuung (Inbound)Ihre Aufgaben: - Kundenbetreuung: Erkennung, Klärung und Lösung von Kundenanliegen- Ziel- und Serviceorientierte Beantwortung der Anrufe- Aufnahme und Weitergabe von Kundenfeedback - Weitergabe relevanter Informationen- Qualitative und quantitative Umsetzung der vorgegebenen Ziele- Dokumentation der Arbeit im vorhandenen EDV-SystemIhr Profil: - Abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännisch oder technisch)- Freundliche und serviceorientierte Person, mit Spaß an der Kundenbetreuung- Erste Erfahrung / Kenntnisse in der telefonischen Kommunikation- Freude an der telefonischen Kundenbetreuung- Einsatz- und Lernbereitschaft- Geschick im Umgang mit moderner Kommunikationstechnik- Gute PC-Kenntnisse- Idealerweise Englischkenntnisse- Teamfähigkeit- Bereitschaft zum Schichtdienst (3-Schicht-System)Ihre Perspektiven: Neben einem Jobbeschreibung:Für einen namhaften Kunden aus der Mobilfunkbranche mit Sitz in Düsseldorf und Ratingen suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme nach 3 Monaten zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Mitarbeiter (m/w) für die telefonische Kundenbetreuung (Inbound)Ihre Aufgaben: - Kundenbetreuung: Erkennung, Klärung und Lösung von Kundenanliegen- Ziel- und Serviceorientierte Beantwortung der Anrufe- Aufnahme und Weitergabe von Kundenfeedback - Weitergabe relevanter Informationen- Qualitative und quantitative Umsetzung der vorgegebenen Ziele- Dokumentation der Arbeit im vorhandenen EDV-SystemIhr Profil: - Abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännisch oder technisch)- Freundliche und serviceorientierte Person, mit Spaß an der Kundenbetreuung- Erste Erfahrung / Kenntnisse in der telefonischen Kommunikation- Freude an der telefonischen Kundenbetreuung- Einsatz- und Lernbereitschaft- Geschick im Umgang mit moderner Kommunikationstechnik- Gute PC-Kenntnisse- Idealerweise Englischkenntnisse- Teamfähigkeit- Bereitschaft zum Schichtdienst (3-Schicht-System)Ihre Perspektiven: Neben einem
Ort: 40217 Düsseldorf-Friedrichstadt/Stadtmitte/Pempelfort/Unterbilk

Datum: 02.02.17 00:00
Inseratnummer: 1896967563



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