der betreiber der seite liegt im krankenhaus und kann die seite nur mit wenigen neuen inseraten fortführen- bis ende juli wird das so bleiben, dann aber wie seit 9 jahren wieder









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IT-Supporter (w/m) Ref.: 26425

Jobbeschreibung:Ihre AufgabenEntgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen im User HelpdeskAnalyse und Behebung von Fehlermeldungen aus den Bereichen Hard- und Software, Netzwerk, PeripheriegeräteEntwicklung eigener Lösungswege sowie stetige Erweiterung der WissensdatenbankWeiterleitung der Meldungen an nachgeschaltete EinheitenDokumentation, Klassifizierung und Priorisierung aller Arbeitsschritte in einem TicketsystemIhr ProfilAbgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-System-Elektroniker/in, etc.) oder vergleichbare BerufserfahrungGute Kenntnisse in Windows 7 und Microsoft Office 2010, Outlook, Internet-Browser, und PeripherieErste Berufserfahrung im telefonischen Support bzw. UHD (User Helpdesk) wünschenswertSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftEigenverantwortliche und strukturierte ArbeitsweiseWir bietenTarifverträge nach iGZ / DGB Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche) Der Urlaubsanspruch ist gestaffelt zwischen 24-30 Tagen - je nach Dauer der Jobbeschreibung:Ihre AufgabenEntgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen im User HelpdeskAnalyse und Behebung von Fehlermeldungen aus den Bereichen Hard- und Software, Netzwerk, PeripheriegeräteEntwicklung eigener Lösungswege sowie stetige Erweiterung der WissensdatenbankWeiterleitung der Meldungen an nachgeschaltete EinheitenDokumentation, Klassifizierung und Priorisierung aller Arbeitsschritte in einem TicketsystemIhr ProfilAbgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-System-Elektroniker/in, etc.) oder vergleichbare BerufserfahrungGute Kenntnisse in Windows 7 und Microsoft Office 2010, Outlook, Internet-Browser, und PeripherieErste Berufserfahrung im telefonischen Support bzw. UHD (User Helpdesk) wünschenswertSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftEigenverantwortliche und strukturierte ArbeitsweiseWir bietenTarifverträge nach iGZ / DGB Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche) Der Urlaubsanspruch ist gestaffelt zwischen 24-30 Tagen - je nach Dauer der
Ort: 92224 Amberg

Datum: 29.10.17 00:06
Inseratnummer: 1897071910



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